Vacatures in Fiscaal Recht
logo Nationale-Nederlanden

Teammanager Vermogensopbouw Fiscaal - Nationale-Nederlanden

Locatie: Den Haag
Salaris: € 4084 - € 5834 per maand
Dienstverband: Full-time
Als teammanager stimuleer jij je medewerkers om te groeien, leren en experimenteren. Hierdoor bieden we samen een kwalitatieve service die voor een hoge klanttevredenheid zorgt.

Wat je ontvangt

  • Salaris van EUR 4.084,17 – EUR 5.834,52
  • Een uitdagende functie in een nieuwe afdelingsstructuur
  • Veel verantwoordelijkheid en vertrouwen

Wat je meebrengt

  • Hbo-werk- en denkniveau
  • 3-5 jaar ervaring in een leidinggevende functie
  • Een flinke dosis kennis van vermogensopbouwproducten

Teammanager Vermogensopbouw Fiscaal

Als teammanager stimuleer jij je medewerkers om te groeien, leren en experimenteren. Hierdoor bieden we samen een kwalitatieve service die voor een hoge klanttevredenheid zorgt.

Jouw toegevoegde waarde als Teammanager Vermogensopbouw Fiscaal bij NN

Als onze klanten vragen hebben over hun fiscale vermogensopbouw, is ons team het eerste aanspreekpunt. Jij stimuleert je medewerkers om het klantcontact van begin tot eind tot in de puntjes te verzorgen. Zo zorgen we samen voor optimale klanttevredenheid. Gemotiveerde en tevreden medewerkers zijn minstens zo belangrijk. Daarom geef je richting aan je team en begeleid je ze in het hele klantcontactproces, altijd met een goede dosis vertrouwen. Je luistert écht naar je medewerkers. Daarnaast stel je doelen en maak je concrete plannen met het MT. Jullie stimuleren samenwerkingen, ook tussen de verschillende teams van de afdeling Contact & Service. Zo ontwikkelen alle medewerkers zich tot allround experts.

Realistische doelen

Vanuit je eigen initiatief en ambitie werk je aan de mooiste doelen:

  • Tevreden klanten én medewerkers, door je collega’s te ondersteunen en op te leiden.
  • Een foutloze en snelle afhandeling van alle klantvragen.
  • Alle medewerkers allround inzetbaar maken op verschillende vlakken binnen de customer journey.

We care

Zoals jij voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. We bieden je mooie ontwikkelmogelijkheden en een fijne werkomgeving. Voor de ontwikkeling van je carrière bieden we je:

  • Ons compleet ingerichte Learning & Development Center.
  • Een uitgebreid netwerk van professionals.
  • Veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden binnen onze grote corporate.

Jij stuurt een van onze zes teams aan op de afdeling Contact & Service, onderdeel van NN Sparen & Beleggen. Elk team is ongeveer twintig man sterk. En je werkt niet alleen met je eigen team nauw samen, als het nodig is, ondersteun je ook de andere teams. Zo til jij onze customer journey naar een hoger niveau. Deze teamconstructie is pas net live, dus dat is soms even zoeken. Maar door de betrokken, informele sfeer zetten we graag samen de schouders eronder om deze nieuwe, klantgerichte manier van werken tot een succes te maken.

Onze purpose

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Je helpt ons de best mogelijke klantenservice te bieden. We geloven in optimale klanttevredenheid en bedienen onze klanten dan ook op de best mogelijke manier. Zij zijn de kern van onze bedrijfswaarden en onze belangrijkste motivatie om het goed te doen. Zo zetten we als organisatie iets bijzonders neer vanuit al onze labels: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.

Clear conditions

We bieden je moderne arbeidsvoorwaarden met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als Teammanager Vermogensopbouw werk je vanuit ons mooie kantoor in Den Haag, direct aan de A12, waar je ook met OV zo bent. Met het strand om de hoek en FIT20 en eigen NN Café in huis. Wat wil je nog meer?

Critical skills van een Teammanager Vermogensopbouw Fiscaal

De meest tevreden klanten komen voort uit gemotiveerde en tevreden medewerkers, en dat snap jij als geen ander. Je hebt oog voor wat er speelt in je team en oren naar de meningen, ervaringen en ideeën van je medewerkers. Met je enthousiasme weet je alle collega’s mee te krijgen. Daarnaast ben je wel realistisch en in staat om het geheel te bekijken. Wanneer je plant, richting aangeeft en knopen doorhakt, doe je dat vanuit de belangen van je medewerkers, de klanten en de organisatie. Je bent in het bezit van de certificaten Wft Basis en Vermogen of je wilt ze halen. Want je stimuleert niet alleen het leren bij je medewerkers: ook jij blijft je graag ontwikkelen.

Commit to NN

Ben jij de enthousiaste leider, die zelf blij wordt van tevreden medewerkers én klanten? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton.

Locatie:
Den Haag

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Teammanager Vermogensopbouw Fiscaal bij Nationale-Nederlanden in Den Haag inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacaturenummer:

22841

Vacature geplaatst op

26 februari 2020
Direct Solliciteren

Meer informatie:

Vragen? Bel dan met Elise Kapper (Recruiter).

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Elise Kapper
Sr. Corporate Recruiter
t. +31 (0)70 37 81 136
m. +31 (0)6 1468 2729
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Fiscalecarriere.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956